Pazarlama – Satış

Pazarlama, yıkıcı rekabetin arttığı ve bilginin herkesçe kolayca ulaşılabilir olduğu günümüzde şirketlerin en çok ihtiyaç duyduğu kavram haline gelmiştir. Pazarlama Danışmanlığı da en çok ihtiyaç duyulan danışmanlıklardan biri haline gelmiştir. Günümüze kadar gelen süreçte, şirketlerin önemli bir kısmının ismen sahip olduğu ” Satış Pazarlama Departmanı”nın; aslı görevinin sadece satış olduğu; pazarlama ile uzaktan yakından ilgisi olmadığı yaygın karşılaşılan bir olgudur.

Son yıllarda ise; şirketlerde başlayan ve küreselleşen dünyanın tetiklediği satış ‘tan pazarlamaya yoğun bir geçiş ihtiyacı ve isteği olduğu gözlemlenmektedir. Bu geçiş ihtiyacı aslında, Pazarlama’nın en temel tanımı olan ” Pazarlama, satışı faaliyetini gereksiz kılacak strateji ve aksiyonların tamamıdır” cümlesinde de kendini göstermektedir.

Bu hizmet sayesinde;

• Geliştirilecek ürünün nokta atışı şekilde direkt müşteri ihtiyacını karşılayacak şekilde dizayn edilmesi,
• Rakip ürünlerin güçlü ve zayıf yönlerinin saptanarak etkin bir ürün farklılaştırması ve konumlandırılması yapılması,
• Bu sayede pazarlama sürecinin daha ürün geliştirme sürecinin öncesinde başlatılarak satışın kolaylaştırılması,
• Fiyatlandırma ve Tutundurma Stratejilerinin net bir biçimde belirlenmesi,
• Harcanacak ciddi eforun gerçekten geri dönüşü hızlı olacak bir noktaya yoğunlaştırılması sağlanarak hedef odaklı ve somut katma değer artışı, sağlayacak şekilde ürün ve pazarlama stratejisinin belirlemesine katkı yapmaktayız.

Yeniçağ olarak, pazarlama danışmanlığını 7 başlıkta ele alıyor ve etkili olarak tasarlayıp uyguluyoruz:

1. Pazarlama Departmanı Oluşturulması
2. Hedef Pazar Belirleme
3. Pazarlama Stratejisi Belirleme
4. Konumlandırma
5. Pazarlama Planı
6. Fiyatlandırma
7. Dijital Pazarlama Stratejisi Oluşturma

Yeniçağ Danışmanlık, şirketlerin kârlı büyüme sağlamak için pazarlama ve satış stratejilerini optimize etmelerine yardımcı olur. Bunu, müşterilerinizden, pazarlarınızdan, iş ortamlarınızdan ve dahili organizasyonunuzdan gelen bilgileri bir araya getirerek yapıyoruz. Ardından, bu içgörülerin ekonomik sonuçlarını modelliyoruz ve bunları diğer şirketler için neyin işe yaradığıyla karşılaştırıyoruz. Oradan, organizasyonun uygulamalarına ve süreçlerine değişimi yerleştirmek için yönetimle birlikte çalışıyoruz. Sonuç? Bireysel ürünlere, programlara ve müşteri segmentlerine kadar işinize özel değer yaratan ticari stratejiye dönüşüyor.

Pazarlama ve satış yeteneklerimiz tüm ticari yolculuğu kapsar.

Marka stratejisi

Farklılaşmak ve büyümeyi desteklemek için markalarınızı konumlandırın, geliştirin ve yatırım yapın. 

Bir markanın (veya marka portföyünün) hangi müşterilere hizmet verdiği konusunda daha net bir bakış açısı kazanacaksınız. Ayrıca, her markanın farklarını daha iyi anlayarak, payı büyütmek, konumlandırmayı iyileştirmek ve müşteri segmentlerini daha net hedeflemek için içgörü edineceksiniz. Bütün bunlar, müşteriler ve dağıtım kanalları ile daha iyi uyumdan elde edilen daha yüksek gelirlere ve karlara işaret ediyor.

Sadakat ve müşteri deneyimi

İstedikleri kusursuz deneyimi sağlayarak müşteri sayınızı artırın. 

Bu, marka, ürün ve kanal portföyünüzdeki müşteri ihtiyaçlarını kavramayı ve bu sayede müşteri deneyiminin önemli özelliklerini tanımlamayı içerir. Karşılığında, sorunlu noktaları ele almak ve müşteri savunuculuğu oluşturmak için stratejilere odaklanarak daha yüksek kârlılık ve artan sadakat elde edin. Ayrıca, hedeflenen müşteri segmentlerine hizmet etme ve yüksek yatırım getirisi ile farklılaştırılmış müşteri deneyimleri geliştirme yeteneğinizi geliştireceksiniz.

Yeni ürün danışmanlığı

Yeni ürün ve hizmetler geliştirmeye müşteri odaklılık getirin. 

Yeni teklifler geliştirirken müşteri odaklı bir bakış açısı benimseyin. Bunun önemli bir parçası, yeni fırsatları belirlemek için kendi ürün tekliflerinizden ve rakiplerinizin ürünlerinden hem karşılanan hem de karşılanmayan müşteri ihtiyaçlarını anlamaktır.

Gelirleri artıracak ve başarısız ürün lansmanları riskini azaltacaksınız. Ayrıca, yenilikçiliğe yönelik müşteri odaklı yaklaşımımız aracılığıyla, kullanılmayan ürün ve hizmet fırsatlarını ortaya çıkaracak, verimliliği ve pazara sunma hızını artıracaksınız.

Fiyatlandırma stratejisi

Marjları ve/veya pazar payını arttırırken genel kârı maksimize edin. 

Fiyatlandırmayı doğru yapmak, herhangi bir işletme için en kritik ticari kararlardan biridir. En iyi sonuçlarda önemli artışlara yol açabilir; alt çizgi etkisi daha da büyüktür. Yaklaşımımız, optimum başlangıç ​​fiyatlandırma çerçevesini ve satış teşviklerini geliştirmenize ve müşteriler, piyasa koşulları ve rekabet ortamı tarafından bilgilendirilen analitik bir fiyatlandırma çerçevesinden süregelen faydaları görmenize olanak tanır.

Kanal stratejisi

En uygun şekilde doğru yerlerde bulunarak kanallarınızdan en iyi şekilde yararlanın. 

Hızla gelişen, dijitalleşen bir kanal ortamında kazanmak için ustalıklı bir strateji şarttır. Müşterilerin yolculuğunu ve kanal gereksinimleri, teşvik araçları ve hizmet maliyeti ile birlikte beğendikleri ve beğenmedikleri şeyleri anlayarak bu optimal stratejiyi geliştirmenize yardımcı olabiliriz. Sonuçlar, daha fazla erişim, kanallar arasında stratejik farklılaşma ve büyüyen kanallardaki büyük payları içerecek- hepsi daha fazla gelir ve kâr anlamına geliyor.

Pazarlama stratejisi

Doğru müşterilerle doğru zamanda doğru şekilde konuşun. 

Pazarlama ortamı, dijital, sosyal ve mobil teknolojilerin geleneksel katılım modellerini geçersiz kılmasıyla yakın geçmişte hiç olmadığı kadar hızlı değişiyor. Kaynaklarınızı daha etkin bir şekilde yönlendirecek pazarlama stratejileri geliştirmek için, gelişmiş veri analitiğindeki ticari uzmanlığımızı, mesajınızı ulaşmanız gereken kitlelere ulaştıran bir oyun planıyla birleştiriyoruz. Satış ve ürün stratejisiyle daha etkin bir şekilde bağlantılı olan pazarlama karmasının stratejik görünümü sayesinde satışları canlandıracak ve pazar konumunuzu güçlendireceksiniz. 

Pazara giriş ve ticari organizasyon

Gelir artışı veya kâr iyileştirme hedeflerine karşılık gelecek en uygun pazara açılma stratejisini ve ticari organizasyonu tanımlayın. 

Hem gelişmekte olan hem de olgunlaşmış pazarlarda, şirketlerin hem doğrudan hem de dolaylı modelleri göz önünde bulundurarak pazara giriş stratejileri etrafında karmaşık seçimler yapması gerekir. Gelişmekte olan pazarlarda, ilgili kanal altyapısı mevcut olmayabilir ve bir işletmenin pazara yeni yollar inşa etmek için bağımsız olarak veya ortaklıklara yatırım yapması gerekebilir. Olgun pazarlarda, dağıtım ortamı gelişiyor veya sağlamlaşıyor olabilir. Bir işletmenin, ürünlerini veya hizmetlerini müşterilere etkin ve verimli bir şekilde ulaştıracak ve aynı zamanda işletmenin dağıtım zinciri boyunca maksimum değeri yakalamasına olanak sağlayacak pazara giriş ve ticari modelleri dikkatli bir şekilde seçmesi gerekir.

Ticari mükemmellik

Gelir artışını canlandırın ve satış ve pazarlama harcamalarını optimize edin. 

Ticari Mükemmellik, mükemmel satış ve pazarlama uygulamalarıyla desteklenen, bir kuruluşun hedef müşterilerini tanımlamak ve değer teklifini onlara ulaştırmayı planlamak için atabileceği bir dizi adımdan oluşur. Ticari Mükemmellik, yeni kategorilere veya pazarlara girmek için yeni bir pazara giriş modeli oluşturmaya çalışan işletmeler için ve ayrıca rekabet avantajı elde etmeyi ve olgun, oldukça rekabetçi kategorilerde artan büyümeyi hedefleyen yerleşik işletmeler için anahtardır. Deneyimlerimize göre, Ticari Mükemmellik girişimleri, optimize edilmiş kaynak tahsisi yoluyla gelir artışı ve/veya önemli SG&A tasarrufları açısından somut finansal faydalar sağlayabilir.

Müşteri hedefleme ve değer teklifi

Hedeflenecek en yüksek öncelikli müşteri segmentlerini belirleyin ve bu segmentlerin ihtiyaçlarına göre uyarlanmış değer tekliflerini tanımlayın. 

Birçok şirket, müşterileri en iyi nasıl anlayacakları, bölümlere ayıracakları ve önceliklendirecekleri ve hem sağlayıcı hem de müşteri açısından ekonomiyi nasıl optimize edecekleri ile mücadele etmekte ve bu da kaynak ve yatırım tahsisi için “herkese uyan tek bir yaklaşım” yaklaşımına yol açmaktadır. Müşteri gruplarını bilgilendirmek ve doğru değer önerisiyle izlenecek uygun segmentleri belirlemek için dış araştırmalara ve satış verilerinin titiz nicel analizine güveniyoruz. Müşteri hedefleme yeteneğimiz, müşterilere, işletmenin gelir ve kâr artışı sağlayabileceği “en uygun” segmentlere net bir şekilde odaklanmasını sağlar.

Satış gücü etkinliği

Ticari ekibin etkinliğini en üst düzeye çıkarmak için doğru süreçleri ve kolaylaştırıcıları belirleyerek satış performansını iyileştirin ve hızlandırın. 

Satış kazanımlarını gerçekleştirmek için satış ve pazarlama süreçlerinin, satış döngüsü boyunca müşteri stratejisi ve pazara giriş modeliyle uyumlu olması gerekir. Satış ekibinin en iyi desteğe sahip olmasını sağlamak için ekip için ücret planı, temel performans göstergeleri, sistemler ve araçlar ve eğitim programları gibi satış etkinleştiriciler de oluşturulmalıdır. Yönetim ekiplerine satış üretkenliği düşüşlerini ortadan kaldırmak, teşvikleri uyumlu hale getirmek ve nihayetinde satış büyümesini yönlendirmek için doğru altyapıyı kurma konusunda tavsiyelerde bulunuyor ve destek veriyoruz.